Continuity

Planung garantiert keinen Erfolg,
aber Planlosigkeit einen Misserfolg.

Ernst Reinhardt, (*1932), Dr. phil., Schweizer Publizist 

Das Business Continuity Management (BCM, betriebliches Kontinuitätsmanagement) beschäftigt sich mit den Prozessen der Notfallplanung und dem Krisenmangement im Unternehmen. Das BCM ist somit eine Teildisziplin des Riskomanagements im Unternehmen

Es umfasst alle Strategien, Pläne, Maßnahmen und Prozesse mit denen die Auswirkungen von substanzbedrohenden Ereignissen auf ein Unternehmen oder einer Organisation gemindert werden sollen.
Dabei soll der Betrieb unter Krisenbedingungen (eingeschränkt) fortgeführt werden (Continuity) und der Normalzustand schnellstmöglich wieder erreicht werden (Desaster Recovery).
Allgemeines Ziel ist es, den Fortbestand des Unternehmens und seiner wirtschaftlichen Tätigkeit zu sichern. Im Regulierungskontext kritischer Infrastrukturen, Banken und Telekommunikation ist es eine zwingend notwendige Anforderung.

Analog zum Informationssicherheits- (ISO27001) oder Qualitätsmanagement (ISO 9001) gibt mit der ISO22301 auch einen Standard, nach dem sich ein BusinessContinuity Managementsystem zertifizieren lässt.